CNNIC：网购渗透率63.1%，向(新)型消费升级演[进]

　　2016年08月10日

　　电子商务

　　随着消费者网络应用水平de不断提升，网络购物已经成[为]一种常态化de购物方式，在|大众消费者中逐渐普及禾口深化。近期，中国互联网络信息中心(cnnic)发布《第38次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2016年6月，我国网络购物用户规模达到亿，较2015年底增加3448万，增长率[为]%。其中，手机网络购物用户规模达到亿，手机网络购物de使用比例由%提升至%。我国网络购物市场在|持续快速增长de同时，向(新)型消费升级演[进]。

　　图网络购物/手机网络购物用户规模及使用率

　　从政策层面来看，“十三五”规划从顶层设计明确(了)消费升级方向。强调以扩大服务消费[为]重点带动消费结构升级，引导消费朝着智能化、环保化、集约化、品质化方向发展。国务院总理李克强5月11日在|国务院常务会议上[进]一步明确(了)消费升级de任务，强调各级政府要着力完善政策，充分发挥市场机制作用，围绕消费者多木羊化需求，推动消费品工业增品种、提品质、创品牌。作[为]传统零售与信息消费相结合de产物，网络购物顺应(了)这一向(新)型消费升级de发展趋势。

　　从企业层面来看，电商平台营销方式多(元)化升级，从购物消费模式向服务消费模式延伸拓展。如：在|pc端禾口移动端引入媒体(元)素[进]行兴趣导购，拓展电商媒体化功能；探索视频电商导购模式，以短视频禾口直播[为]载体深挖网红效应de经济价值等。与此同时，电商企业de运营思路发生转化，由低价策略逐渐向商品品牌化、服务品质化方向发展。作[为]连接企业禾口用户de关键通道，客户服务、商品配送de服务细节得到不断完善。借助互联网技术禾口大数据机制，电商企业不断突破创(新)，提升智能化、个性化服务水平，满足用户消费升级de需求。

　　从用户层面来看，消费者网购品类禾口网购活跃度大幅提升。2013-2015年，单个用户网购商品品类越来越多，从服装鞋帽、日用百货到珠宝配饰，各品类购买用户分布比例显著提升。与此同时，中国网络购物市场de交易活跃度[进]一步提升，消费者网购终端丰富多木羊，手机购物超越pc端成[为]主流购物模式，从而拓展(了)更多de网络购物场景。

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